Ja. Heb je Facturatie Office uitgeprobeerd en wil je alle testfacturen en testgegevens kwijt, of wil je opnieuw beginnen met de standaardinstellingen? Dan kun je je hele account zelf resetten.
Let op: je raakt al je gegevens kwijt. Je account wordt teruggezet naar het moment van je registratie. Al je facturen, offertes, contacten, leveranciers en instellingen worden verwijderd, en dat kan niet worden hersteld.
Je account resetten
- Klik in het menu op Instellingen en kies Beveiligingscentrum.
- Kies links Account resetten. De pagina Registratie resetten opent met een rode waarschuwing over wat je kwijtraakt.
- Zet de schakelaar Registratie resetten aan. Daarmee ontgrendel je de knop eronder.
- Klik op de rode knop Registratie resetten en volg de bevestiging.
Voordat je reset
- Definitieve facturen zijn geen testgegevens. Heb je al echte facturen verstuurd, dan horen die in je administratie. Corrigeer ze met een creditnota in plaats van alles te wissen.
- Exporteer wat je wilt bewaren. Na het resetten is alles weg.
- Wil je maar een paar testdocumenten kwijt? Verwijder die dan los. Wil je daarna met factuurnummer 1 beginnen, stel dan je document nummering in.
- Resetten is niet hetzelfde als opzeggen. Account verwijderen staat direct onder Account resetten en sluit je account helemaal af. Na een reset houd je je login en bedrijf; alleen de gegevens worden gewist.
Twijfel je? Neem eerst contact met ons op.